Isi mmụta sitere na edemede a

  • Ngwá ọrụ akpaaka na-eme ka ndụ ụlọ ọrụ iwu dị mfe kwa ụbọchị n’ihi na ha na-agbanwe ọrụ aka ka ọ bụrụ nke akpaaka. Nke a na-ebelata oge igbu oge, na-ebelata njehie ma na-abawanye mmepụta nke ndị ọkachamara.
  • Enwere ụdị akpaaka dị iche iche , dị ka ndị ezubere maka ire ahịa, ọrụ ndị ahịa na njikwa akwụkwọ.
  • Otu n’ime ihe omume a ga-emezigharị bụ ịchịkwa izipu atụmatụ maka ịnye ọrụ iwu.
  • CRM maka ụlọ ọrụ iwu na-enyere aka na njikwa a ma na-enyekwa aka ijide ndị ndu, atụmanya ma melite mmekọrịta gị na ndị ahịa.
  • Budata akwụkwọ e-akwụkwọ a wee lelee uru CRM dị na otu esi eji ngwa ere ere karịa
  • Were ohere, mepụta akaụntụ efu na Agendor wee nwalee ikike zuru oke nke CRM, na omume!

Ịbawanye arụmọrụ nhazi iwu bụ uru ọzọ. E kwuwerị, ọ ga-ekwe omume, dịka ọmụmaatụ, iji ngwanrọ na-enyocha nkwekọrịta site n’enyemaka nke Artificial Intelligence na chatbots iji zaghachi ndị ahịa na obere oge.

N’ezie, onye ọ bụla na-erite uru site na akpaaka nke ọbá akwụkwọ nọmba ekwentị usoro iwu na ọrụ, gụnyere mpaghara nhazi, mpaghara azụmahịa, ndị ọka iwu n’onwe ha na ndị ahịa.

Ma kedu ihe ga-abụ teknụzụ kacha mma maka ndị ọka iwu? Nọgide na-agụ ma chọpụta!

Gịnị bụ akpaaka usoro iwu?

Usoro akpaaka nke usoro iwu bụ iji ndị akpaghị aka dochie ọrụ ntuziaka. Mgbanwe a na-eme site na sistemụ na-arụ ọrụ na-akpaghị aka nke ụmụ mmadụ mere na mbụ. Ebumnobi ndị a gụnyere ibelata ọdịda, ịzere ịrụ ọrụ, ibelata ọnụ ahịa yana ịba ụba nke otu.

Otú ọ dị, kpachara anya! Nkwenye nke akpaaka apụtaghị na ebumnuche teknụzụ maka ndị ọka iwu bụ iji igwe dochie ndị mmadụ.

N’ezie, echiche bụ imeziwanye usoro ndị ọkachamara site n’ibelata ibu ọrụ, iwepụ usoro ndị na-adịghị mkpa n’ime ihe omume, ibelata ọrụ nchịkwa, ịba ụba arụpụtaghị ihe na ịhapụ ha n’efu maka ọrụ ndị ọzọ dị mkpa, dị ka ịdọrọ ndị ahịa iwu .

Ụfọdụ ezigbo ọmụmaatụ nke usoro akpaaka yana ọrụ iwu bụ:

  • akwụkwọ na njikwa nkwekọrịta;
  • nhazi oge nzuko na nhọpụta, dị ka ọbịbịa;
  • iziga ozi ndị ahịa, dị ka ụbọchị maka ịga na forums;
  • njikwa nke izipu atụmatụ maka inye ọrụ;
  • njikwa nleba anya ahịa.

Ndụmọdụ ịgụ: ” Otu esi eji arụ ọrụ akpaaka ma kwalite azụmahịa gị ”

Were ohere wee hụ ka ị ga-esi na-eso ahịa ahịa na CRM maka ndị ọka iwu.

Kedu uru dị na akpaaka usoro na ụlọ ọrụ iwu?

Akpaaka nke usoro iwu na ọrụ na-ewetara ndị ọkachamara ụlọ ọrụ na ndị ahịa ọtụtụ uru. Na mgbakwunye na ndị anyị kwuburu, ndị ọzọ pụtara ìhè bụ:

  • kpochapụ, ma ọ bụ ma ọ dịkarịa kedu ka esi ebuli usoro ahịa ahịa iji bulie nsonaazụ na ahịa b2b? ala belata, ọnụ ọgụgụ nke ọrụ ugboro ugboro;
  • meziwanye oge na njikwa akụrụngwa;
  • mụbaa nkenke nke ihe omume ma belata njehie nchịkwa;
  • mụbaa afọ ojuju ndị ahịa n’ihi arụmọrụ na ọsọ na usoro na ọrụ;
  • mepụta data ma jiri ya na-akwado mkpebi na nyocha na, si otú ahụ, na-abawanye ihe ịga nke ọma na nyocha;
  • hazie ihe omume ma hụ na ndị otu niile na-arụ ọrụ synergistically;
  • kwado nkwurịta okwu na mgbanwe nke ozi ma n’ime ma n’èzí;
  • zere oge efu efu n’ihi enweghị njikwa.

Jide n’aka na ị gụọ: ” Usoro akpaaka: ihe ọ bụ na otu ọ ga-esi bụrụ ezigbo enyi maka ụlọ ọrụ gị ”

Kedu mmetụta akpaaka n’ọdịnihu na ngalaba iwu?

Nnyocha nke McKinsey Global Institute mere atụmatụ na 23% nke ọrụ ndị ọkàiwu na-arụ nwere ike iji teknụzụ dị adị. Pasent ahụ na-egosi na mgbanwe dijitalụ eruola akụkụ a, nke e ji mara mmekọrịta mmadụ na ibe ya.

Ọmụmaatụ, Artificial Intelligence na-eji:

  • nyochaa nnukwu akwụkwọ, chọpụta usoro, wepụ ozi na chịkọta ihe dị mgbagwoju anya;
  • mee nyocha iji kwado ihe nchebe;
  • kwalite ọrụ ndị ahịa;
  • nyochaa nkwekọrịta, azụmahịa na ihe ize ndụ ịgba akwụkwọ;
  • hụ na nrubeisi .

Otú ọ dị, ọ dị mkpa iji hụ na teknụzụ maka ndị ọka iwu, dị ka AI na Machine Learning, adịghị emebi ụkpụrụ, iwu na nchekwa ozi , dị ka:

  • nkọwa nke onye na-ahụ maka data akụrụngwa mkpebi na-ezighị ezi n’ihi iji AI;
  • imebi nzuzo data;
  • nzuzo na nzuzo ọkachamara;
  • nnyonye anya n’ime mkpebi ikpe.

Vidiyo dị n’okpuru, sitere na OAB Santos TV (Ordem dos Advogados), na-ekwu maka mmekọrịta dị n’etiti iwu dijitalụ na ọgụgụ isi Artificial na ole okwu a na-ebute nchegbu na ụwa iwu. Lelee ya

Kedu ngwa ọrụ ị ga-eji na-akpaaka usoro na ọrụ iwu?

Site na nlezianya kwesịrị ekwesị ịgbaso iwu mpaghara na ụkpụrụ ụkpụrụ omume, akpaaka nke usoro iwu na ọrụ na-eweta naanị uru na ụlọ ọrụ gị!

Yabụ, kedu maka ịmụ gbasara ụfọdụ ngwaọrụ na-eji ndị na-akpaghị aka dochie ọrụ ntuziaka? Ndepụta nke kacha adọrọ mmasị gụnyere:

  1. ikpo okwu njikwa akwụkwọ;
  2. nkwekọrịta akpaaka usoro;
  3. ngwanrọ nchịkọta mbinye aka electronic;
  4. ngwọta ọrụ ndị ahịa;
  5. CRM maka ndị ọka iwu.

Ka anyị nweta nkọwa!

1. ikpo okwu njikwa akwụkwọ

Sistemu na-emezigharị akwụkwọ niile, site na nnata ma ọ bụ ọgbọ, ruo na nchekwa na mkpofu, dị ka enyere ya ikike.

Ngwá ọrụ akpaaka na-ahazi, hazie, chekwaa ma weghachite akwụkwọ iwu dị iche iche ma mee ka usoro ụlọ ọrụ na nke ndị ahịa dịkwuo mfe ma dị irè karị.

2. Usoro akpaaka nkwekọrịta

Ngwọta akọwapụtara maka njikwa nkwekọrịta nke gụnyere njirimara dị ka njuputa data akpaka, njikwa njedebe, nyochaa nkebiokwu site na AI, nkesa nke mbipụta n’etiti ndị nwere mmasị na nchekwa.

3. Akụrụngwa nchịkọta mbinye aka electronic

Ngwá ọrụ nchịkwa na-anọchi anya nchịkọta nke mmadụ mgbe ị na-ezigara ndị nwere mmasị akwụkwọ site na usoro. Ihe ngwọta nwere nkwenye na njirimara njirimara iji kwenye eziokwu na kwado njirimara nke ndị debanyere aha.

4. Ngwọta Ọrụ Ndị Ahịa

Dịka ọmụmaatụ, nkata nkata arụnyere na webụsaịtị ụlọ ọrụ, ma ọ bụ ngwa azụmahịa WhatsApp agbakwunyere na ngwaọrụ akpaaka usoro ndị ọzọ yana ọrụ iwu, dị ka CRM ( Njikwa mmekọrịta ndị ahịa).

5. CRM maka ndị ọka iwu

CRM maka ndị ọka iwu bụ ihe ngwọta na-edozi data niile na mmekọrịta ya na ndị ndu, atụmanya na ndị ahịa. Ngwá ọrụ ahụ na-enye echiche zuru oke na nke ziri ezi nke usoro azụmahịa ma na-enyere ndị na-ere ahịa aka ịtụgharị ọzọ.

N’ụlọ ọrụ iwu, ndị ọkachamara na-eji usoro ahụ arụ ọrụ dị iche iche, dịka:

  • nyochaa ndị ahịa ugbu a na ndị ga-eme n’ọdịnihu na oghere ahịa;
  • njikwa atụmatụ azụmahịa ezigara;
  • nhazi oge na ihe ncheta;
  • akpaaka ahịa;
  • akuko na nyocha.

Ma enwere ọtụtụ uru dị n’imejuputa CRM na ụlọ ọrụ iwu, dịka ọmụmaatụ:

  • kwalite ohere ịnweta ozi;
  • melite nkwurịta okwu nke ime;
  • hazie ọrụ na enyemaka dabere na nyocha omume ndị ahịa;
  • wulite ma nọgide na-enwe mmekọrịta azụmahịa siri ike ma na-adịte aka.

Ndụmọdụ! Iji ghọta nke ọma mmetụta nke iji CRM maka ndị ọka iwu, gụọ akụkọ a “ Ikpe na-aga nke ọma na Agendor: LacLaw ” wee chọpụta ka ụlọ ọrụ ahụ siri bụrụ ọkachamara n’inye ọrụ iwu kwalite njikwa ohere na sistemụ anyị.