เมื่อนึกถึง WhatsApp คนส่วน ราคา WhatsApp business ใหญ่มักไม่คิดอะไรมากไปกว่าการแชทกับเพื่อน ส่งต่อข้อความ และกลุ่มงานในออฟฟิศ แต่ฟังก์ชันของแอปนี้มีมากกว่านั้นอย่างแน่นอน
เนื่องจากใช้งานง่ายและมีฟีเจอร์ที่ ราคา WhatsApp Business เรียบง่าย ทำให้ปัจจุบันธุรกิจต่างๆ ในอินเดียและประเทศอื่นๆ หันมาใช้ WhatsApp กันมากขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้า WhatsApp Business API สำหรับอินเดียเป็นโซลูชันขั้นสูงที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถพูดคุยกับลูกค้าได้
สารบัญ
WhatsApp Business API คืออะไร?
ประโยชน์ของ WhatsApp Business API
ค่าใช้จ่ายของ WhatsApp Business API
รายละเอียด: การกำหนดราคา API ของ WhatsApp ในอินเดีย
รับ WhatsApp API ในอินเดียด้วย DelightChat!
WhatsApp Business API คืออะไร?
WhatsApp Business API ไม่ใช่เรื่องยากเลยเมื่อคุณรู้จักมันแล้ว โดยพื้นฐานแล้ว WhatsApp Business API ถือเป็นเวอร์ชันขั้นสูงของ WhatsApp ที่คุณรู้จัก ออกแบบมาเพื่อรองรับธุรกิจที่กำลังเติบโต
ทำอย่างไร? ด้วยการช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สื่อสารกับลูกค้าได้ในระดับขนาดใหญ่ ความจริงก็คือ การโต้ตอบกับลูกค้าในแต่ละวันไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน ด้วยความช่วยเหลือของ WhatsApp Business API ธุรกิจจำนวนมากในอินเดียจึงมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง สำหรับลูกค้า อะไรจะดีไปกว่าการสามารถโต้ตอบแบบเรียลไทม์ และรับการอัปเดตเฉพาะบุคคลจากแบรนด์ที่พวกเขาต้องการได้ทันทีบนโทรศัพท์ของพวกเขา
แพลตฟอร์ม WhatsApp Business เชื่อมต่อลูกค้าและธุรกิจ และในเวลาเดียวกันก็ช่วยให้ธุรกิจมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นด้วยการให้การสนับสนุนทันที
ประโยชน์ของ WhatsApp Business API
ธุรกิจในอินเดียที่เลือกใช้ WhatsApp Business API ย่อมได้รับประโยชน์จาก API นี้หลายประการ ประโยชน์แรกและชัดเจนที่สุดคือการเข้าถึงและการ ราคา WhatsApp Business มีส่วนร่วม ด้วยฐานลูกค้าของ WhatsApp ที่มีมากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลก คุณจึงไม่ต้องคิดซ้ำสองเกี่ยวกับศักยภาพในการเข้าถึงของ WhatsApp ในส่วนของการมีส่วนร่วม อัตราการแปลงนั้นขึ้นชื่อว่าดีที่สุด
แต่ข้อดีไม่ได้หยุดอยู่เพียงเท่านั้น
มีสาเหตุอื่นๆ อีกหลายประการที่ทำให้ WhatsApp Business API ไม่เป็นรองใคร ลองดูรายการนี้เพื่อทำความเข้าใจให้ชัดเจน
1. ปัจจัยด้านความไว้วางใจ
ความไว้วางใจเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้ ลูกค้าของคุณไว้วางใจ WhatsApp อยู่แล้วและพวกเขาก็ใช้ WhatsApp อยู่แล้ว ซึ่งหมายความ ข้อมูล whatsapp ว่าคุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวพวกเขาให้ดาวน์โหลดแอปหรือคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มใหม่ WhatsApp เป็นส่วนสำคัญในชีวิตของพวกเขาและพวกเขาอาจใช้ WhatsApp เพื่อติดต่อกับคนที่พวกเขารัก เมื่อคุณติดต่อพวกเขาผ่าน WhatsApp พวกเขาก็จะรู้สึกสบายใจมากขึ้น
2. ความปลอดภัยที่ไม่มีใครเทียบได้
WhatsApp Business API มีความปลอดภัยสูงและได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งธุรกิจและผู้ใช้ ข้อความจะถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นจนจบ นโยบายของ WhatsApp รับรองว่าเทมเพลตข้อความได้รับการอนุมัติก่อนส่ง นอกจากนี้ ไม่มีการซ้ำซ้อนของหมายเลขหรือบัญชีอย่างแน่นอน ด้วยการสนับสนุนจากการวิจัยมากมายทุกปี ทำให้ API นี้จะดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น
3. การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง
การกำหนดเป้าหมายที่ผิดพลาดอาจเกิดผลเสียร้ายแรงได้ ไม่มีประโยชน์เลยที่จะพูดคุยเรื่องมอเตอร์ไซค์วิบากกับนักบัลเล่ต์ หรือเรื่องบาร์เบลกับผู้ ราคา WhatsApp Business สูงอายุ 70 ปี นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมการสมัครสมาชิกจึงจำเป็นสำหรับข้อความใดๆ ที่ส่งผ่าน WhatsApp ซึ่งหมายความว่าจะส่งเฉพาะข้อความที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ใช้เท่านั้น จึงช่วยลดรายงานสแปมและลูกค้าที่หงุดหงิดได้อย่างมาก
4. ความเร่งด่วน
ไม่มีใครสามารถต้านทานข้อความ WhatsApp ได้ ไม่ว่าพวกเขาจะยุ่งแค่ไหน นี่คือวิถีของโลกในปัจจุบัน การแจ้งเตือนทุกครั้งต้องกา รความสนใจทันที ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติทางอีเมล: 12 เครื่องมือที่ดีที่สุด นี่คือปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณติดต่อลูกค้าผ่าน WhatsApp Business API คุณจะอยู่ห่างจากลูกค้าเสมอ และเป็นเช่นนั้นจริงๆ เมื่อคุณใช้ WhatsApp คุณเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตพวกเขาอย่างแท้จริง
5. สื่อผสม
เราทุกคนต่างรู้ดีว่าการทำให้ข้อความแจ้งเตือนแบบพุชฟังดูดีกว่าข้อความธรรมดาไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป บางครั้งข้อความแจ้งเตือนเหล่านี้มักจะถูกละเลย และคุณอาจต้องการใส่รูปภาพหรือวิดีโอในข้อความเพื่อให้ผู้ฟังเข้าใจประเด็นของคุณ และกระตุ้นให้เกิดการสนทนาขึ้น ข้อความที่มีเนื้อหาเข้มข้นเช่นนี้สามารถส่งผ่านบัญชี WhatsApp Business ได้
6. การบริการลูกค้าที่น่าพึงพอใจ
WhatsApp เป็นแอปยอดนิยมสำหรับการสนทนา การสนทนากับลูกค้าผ่าน WhatsApp ได้รับความนิยมมากกว่าอีเมลและช่องทางอื่นๆ อย่างไม่ต้ รีวิว b2b องสงสัย ฟีเจอร์เครื่องหมายถูกจะบอกคุณว่าลูกค้าของคุณได้อ่านหรือได้รับข้อความแล้วหรือไม่ ซึ่งทำให้ติดตามได้ง่ายมาก แอปนี้ทำให้การสนทนาแบบสองทางไม่ซับซ้อน
ค่าใช้จ่ายของ WhatsApp Business API
WhatsApp Business API เป็นโซลูชั่นที่เหนือกว่าและมีราคาที่เอื้อมถึงได้
ประการแรก หากคุณต้องการเข้าถึง API คุณจะต้องทำงานร่วมกับ “ผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business” คุณสามารถค้นหาผู้ให้บริการ WhatsApp API ในอินเดียได้โดยค้นหาทางออนไลน์อย่างรวดเร็ว มีผู้ให้บริการหลายรายที่เสนอราคา WhatsApp Business API ที่เหมาะสมในอินเดียดังนั้นคุณต้องตัดสินใจว่าจะร่วมมือกับใคร
นี่คือค่าใช้จ่ายทั่วไปบางส่วนที่คุณควรทราบเมื่อเลือกผู้ให้บริการ WhatsApp Business API ในอินเดีย:
1. ค่าใช้จ่ายรายเดือน
ค่าใช้จ่ายอาจแตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ดังนั้นขอแนะนำให้คุณศึกษาข้อมูลและเปรียบเทียบระหว่างผู้ให้บริการและค่าใช้จ่ายของพวกเขา
2. ตั้งค่าต้นทุน
นอกเหนือไปจากค่าใช้จ่ายรายเดือนแล้ว ผู้ให้บริการบางรายยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการติดตั้ง ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียมครั้งเดียวและเรียกเก็บครั้งเดียวต่อหมายเลข ที่ DelightChat เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการตั้งค่าสำหรับหมายเลข API WhatsApp แรกที่เปิดใช้งานกับเรา
3. ต้นทุนต่อการสนทนา
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินเพื่อส่งข้อความแต่ละข้อความ แต่ WhatsApp จะเรียกเก็บเงินจากคุณต่อการสนทนาเมื่อใช้ Business API
การสนทนาคือข้อความสนทนา 24 ชั่วโมงระหว่างคุณกับลูกค้าของคุณ โดยเริ่มต้นเมื่อข้อความของคุณถูกส่งสำเร็จแล้ว
ก่อนจะไปดูรายละเอียด โปรดดูคำแนะนำโดยรวมของเราเกี่ยวกับราคา WhatsApp Business APIสำหรับภูมิภาคอื่นๆ เช่น สิงคโปร์ อินโดนีเซีย และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
รายละเอียด: การกำหนดราคา API ของ WhatsApp ในอินเดีย
WhatsApp จะเรียกเก็บเงินคุณแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทการสนทนา
นี่เป็นภาพรวมโดยย่อของหมวดหมู่การสนทนา:
การตลาด:ข้อความส่งเสริมการขาย การอัปเดตข้อมูล หรือคำเชิญให้ตอบสนองหรือดำเนินการกับลูกค้า
ยูทิลิตี้:อำนวยความสะดวกให้กับคำขอหรือธุรกรรมที่เฉพาะเจาะจง พร้อมทั้งให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับธุรกรรมที่กำลังดำเนินการ
การยืนยันตัวตน:การยืนยันผู้ใช้ด้วยรหัสผ่านครั้งเดียวในระหว่างขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ
การบริการ:การแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
หากต้องการเริ่มบทสนทนา โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
การสนทนาเกี่ยวกับการตลราคา WhatsApp Business าด ยูทิลิตี้ และการรับรองความถูกต้อง: ใช้ข้อความเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติสำหรับหมวดหมู่เหล่านี้
การสนทนาบริการ: ใช้ข้อความรูปแบบอิสระสำหรับการบริการลูกค้าโดยเฉพาะ
การสนทนาจะเปิดขึ้นเมื่อคุณส่งข้อความเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติหรือข้อความรูปแบบอิสระภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ:
การสนทนาเกี่ยวกับการตลาด ยูทิลิตี้ และการรับรองความถูกต้อง: การสนทนาใหม่จะเปิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่ไม่มีการสนทนาแบบเปิดของหมวดหมู่นั้นระหว่างคุณกับลูกค้า
บทสนทนาบริการ: บทสนทนาใหม่จะเปิดขึ้นเมื่อไม่มีบทสนทนาเปิดอยู่ระหว่างคุณกับลูกค้า
หน้าต่างการสนทนา
การสนทนาจะมีระยะเวลา 24 ชั่วโมง ยกเว้นการสนทนาแบบเข้าฟรีซึ่งมีระยะเวลา 72 ชั่วโมง การสนทนาหลายครั้งอาจเกิดขึ้นได้ในบางสถานการณ์ เช่น การส่งข้อความเทมเพลตในหมวดหมู่อื่นภายใน 24 ชั่วโมง
การสนทนาบริการฟรี 1,000 ครั้งต่อเดือน
เพื่อความสะดวกของคุณ บัญชี WhatsApp Business แต่ละบัญชีจะได้รับการสนทนาบริการฟรี 1,000 ครั้งต่อเดือนจากหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจทั้งหมด โปรดทราบว่าการสนทนาด้านการตลาด ยูทิลิตี้ และการยืนยันตัวตนไม่รวมอยู่ในระดับบริการฟรี
เราหวังว่าภาพรวมนี้จะช่วยชี้แจ ราคา WhatsApp Business งโครงสร้างราคาของเราได้ชัดเจนขึ้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ ทีมสนับสนุนเฉพาะของเราพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างราคาของ WhatsApp ได้จากหน้าเอกสารอย่างเป็นทางการของ Facebook
รับ WhatsApp API ในอินเดียด้วย DelightChat!
เริ่มต้นใช้งาน WhatsApp Business API บน DelightChat เพื่อติดต่อกับลูกค้าของคุณในรูปแบบใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อสมัครใช้งาน:
การเข้าถึง WhatsApp API สำหรับธุรกิจของคุณ
กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันเพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านทาง WhatsApp
คุณสมบัติการตลาดของ WhatsApp เช่นการส่งข้อความ WhatsApp จำนวนมากโดยใช้ API อย่างเป็นทางการการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งการแจ้งเตือนการจัดส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
แอปพลิเคชั่น Green Tickฟรีสำหรับ Meta
ตั้งแต่การให้คุณเข้าถึงการพาณิชย์สนทนาได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ไปจนถึงการช่วยให้คุณเสนอการสนับสนุนลูกค้าที่เป็นเลิศ DelightChat ช่วยให้คุณยกระดับเกมการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่าน WhatsApp
ไม่เพียงเท่านั้น กล่องจดหมายที่แชร์ของเรายังเชื่อมต่อกับ Instagram, Facebook, อีเมล และแชทสดเพื่อให้เป็นแดชบอร์ดเดียวสำหรับจัดการคำถามของลูกค้าทั้งหมด
มอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยฟีเจอร์อันยอดเยี่ยมของ