Куда ушел этот лид? Это не то, что вы хотите Понимание вашей воронки услышать от своей команды по продажам. К сожалению, это случается слишком часто, если только отделы маркетинга и продаж не разработали процессы захвата и перемещения лидов по пути продаж. Воронка продаж — это дорожная карта, которой следуют ваши команды, чтобы создать постоянный клиентский опыт и повысить эффективность конверсии.
Изучите шесть этапов воронки продаж и способы их использования для квалификации и конвертации большего количества лидов в вашей франшизе.
Основные выводы:
- Воронка продаж — это список би Список email-маркетинга по странам знес-действий, основанный на том, на каком этапе пути покупателя находятся клиенты.
- Воронки продаж помогают маркетологам вкладывать большую часть своих ресурсов в лиды с самым высоким потенциалом конверсии.
- Используйте данные для квалификации лидов и перемещения их по воронке продаж на следующий этап
Что такое воронка продаж?
Цель воронки продаж — проиллюстрировать шаги, которые предпринимают компании в цикле продаж. Кроме того, воронка продаж помогает маркетологам понять, на каком этапе процесса находятся лиды, и как лучше всего реагировать на действия клиентов.
Создавая и следуя воронке продаж, маркетологи и отделы продаж инвестируют в лиды самого высокого качества, поскольку маркетол Секрет успеха удаленной совместной работы оги устанавливают правила о том, где должны быть лиды, прежде чем за дело возьмется следующая команда. Воронка продаж также позволяет компаниям предлагать постоянный клиентский опыт , поскольку вся фран Обувь Yeezy шиза выстраивает свой процесс для конвертации клиентов на каждом этапе.
Пример воронки продаж
Маркетологи часто путают воронку продаж с воронкой продаж. Однако эти два понятия являются противоположными сторонами одной медали. Хотя оба описывают процесс продаж, воронка продаж оценивает каждый этап через действие клиента. Между тем, воронка продаж изучает шаги, которые предпринимает бизнес.
Следующий пример воронки продаж показывает, как это может выглядеть. Например, пока клиенты изучают бренды, компании генерируют лиды.
Источник: Freshsales
Как построить воронку продаж?
Чтобы построить воронку продаж, начните с карты пути клиента. Карта описывает шаги, которые обычно предпринимают клиенты. Затем создайте бизнес-ответы, которые соответствуют действиям клиентов.
Как только у вас будет налаженная воронка продаж, начните заполнять ее лидами. Самые эффективные воронки продаж имеют постоянный поток потенциальных клиентов. Компании не генерируют группу лидов и не ждут, пока они дойдут до конца, чтобы сгенерировать следующую партию. Вместо этого компании постоянно генерируют новых лидов, пока текущие переходят на следующий этап, поддерживая воронку