Uma vez obtida a marcação, a gestão das consultas de cabeleireiro certamente não termina. Na verdade, é importante disponibilizar mensagens que lembrem os clientes de virem ao salão . Dependendo do tratamento reservado, você pode decidir enviar uma ou mais mensagens .
Não perca oportunidades: envie lembretes oportunos para quem reservou
Também é importante não enviar lembretes muito cedo ou muito tarde .
Normalmente 24 horas de antecedência é o tempo certo que permite compre dados de telemarketing gerir da melhor forma possível qualquer cancelamento da consulta.
Os lembretes por SMS são uma excelente forma de lembrar os clientes de um compromisso! são muito apreciados por todas as faixas etárias (32%) mas principalmente por torne-se um profissional de marketing: cursos online, seminários e webinars outubro quem tem entre 25 e 34 anos , onde a percentagem de aprovação sobe para 46,8% .
Tranquilizar os clientes: como?
Se a gestão das consultas de cabeleireiro é simples graças às ferramentas que acabamos de apresentar! tranquilizar os clientes pode ser mais complexo .
Fornecer informações sobre os padrões de higiene adotados dentro do salão! comunicando claramente que as instalações são higienizadas com frequência e que a segurança dos clientes e funcionários é a prioridade não é um dado adquirido.
Na verdade! as mensagens devem centrar-se precisamente nestes aspectos para que o segmento de clientes mais relutantes em marcar uma consulta o faça .
ranquilizar é simples! basta criar uma landing page rich data que ilustre as regras de higienização implementadas, como esta! e compartilhá-la nas redes sociais, por e-mail ou por SMS.