KPI ที่ดีที่สุด 13 อันดับแรกสำหรับเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล

คุณมีรายการ KPI หลักสำหรับเป้าหมายของเอเจนซี่ดิจิทัลหรือไม่ ณ วันนี้ คุณมีแล้ว

ความพยายามทั้งหมดของเอ บเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล เจนซี่ดิจิทัลนั้นได้รับการคำนวณมาอย่างดี การจัดการทรัพยากรของคุณเพื่อเพิ่มผลกำไรให้สูงสุดถือเป็นสิ่งสำคัญในธุรกิจประเภทนี้

และเช่นเดียวกับธุรกิจที่ดีอื่น ๆ เอเจนซี่ดิจิทัลก็ต้องมีพื้นฐานเช่นกัน นั่นคือ เติบโตไปพร้อมกับลูกค้าที่มากขึ้น และกระจายบริการให้หลากหล บเอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ายมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อเพิ่มผลกำไรอย่างต่อเนื่อง

นี่คือเป้าหมายบางประการของเอเจนซี่ดิจิทัล แต่เป้าหมายหลักคือประสิทธิภาพ การดำเนินการที่คล่องตัวขึ้นหมายถึงกำไรที่มากขึ้น การตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้น และแน่นอนว่าความเครียดที่น้อยลง

วันนี้เราจะมาแนะนำ KPI หลัก 13 ประการสำหรับเป้าหมายของเอเจนซี่ดิจิทัล แต่ก่อนอื่นมาดูคำจำกัดความกันก่อน:

KPI คืออะไร?

 

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักหรือ KPI คือหน่วยวัดที่ให้ข้ อมูลที่สำคัญมากเกี่ยวกับสุขภาพ ผลกำไร และประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ

KPI คือการผสมผสานข้อมูลที่บริษัทแต่ละแห่งมีกับมิติพิเศษของการตีความข้อมูลนั้นๆ

ตัวอย่าง: คุณทราบว่าคุณได้รับลูกค้าจำนวนเท่าไรและสูญเสียลูกค้าไปเท่าไรในหนึ่งปี นั่นคือข้อมูล

แต่มี KPI หนึ่งที่เชื่อมโยงทั้งสองเข้าด้วยกัน: โดยการหารอันหนึ่งด้วยอีกอัน คุณจะได้ตัวบ่งชี้อัตราการสูญเสียลูกค้า ซึ่งก็คืออัตราการรักษาลูกค้าของคุณ

นี่คือจุดดึงดูดหลักของ KPI และเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ KPI ได้รับความนิยมในบริษัทต่างๆ KPI มีความยืดหยุ่น สามารถนำไปใช้กับแผนกใดก็ได้เพื่อบรรลุเป้าหมายใดๆ และแม้ว่าจะอิงตามข้อมูล แต่ก็สามารถตีความได้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

ความแตกต่

างระหว่าง KPI และเป้าหมายคืออะไร?

 

ความแตกต่างพื้นฐานระหว่าง KPI กับเป้าหมายอยู่ที่ความตั้งใจเป้าหมายคือวัตถุประสงค์ ในขณะที่ KPI คือการตีความสถานการณ์ปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ KPI คุณจะสามารถทราบได้ว่าคุณกำลังอยู่ห่างจากการบรรลุเป้าหมายแค่ไหน มาดูตัวอย่างในทางปฏิบัติกัน:

เป้าหมายของฉันคือการเข้าถึงลูกค้าพร้อมกัน 20 รายและสร้างกำไรสุทธิ 50,000 เหรียญบราซิลต่อเดือนในเอเจนซี่ดิจิทัลของฉัน

สังเกตธรรมชาติของวัตถุประสงค์ของเป้าหมาย: กำหนดเส้นทางไปสู่อนาคตแต่ไม่ได้ให้ข้อมูลหรือการตีความสำเร็จรูปในขณะนี้

ตลอดทั้งปี ฉันต้องรู้ว่าตัวเองอยู่ตรงบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลไหนในการบรรลุเป้าหมายนี้ ใช่ไหม นั่นคือที่มาของ KPI เมื่อฉันกำหนดเป้าหมาย ฉันจะกำหนด KPI บางอย่างที่จะทำหน้าที่เป็นจุดตรวจสอบ ฉันใกล้จะบรรลุเป้าหมายแค่ไหน

KPI บางส่วนเหล่านี้ได้แก่:

อัตราการรักษาลูกค้า:ฉันสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้กี่รายต่อเดือน?
ต้นทุนต่อการซื้อ:ฉันได้รับกำไรหรือขาดทุนจากลูกค้าใหม่แต่ละรายหรือไม่
มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน:ลูกค้าของฉันมีมูลค่าเท่าไรตลอดอายุการใช้งานของพวกเขา?
จำนวนลูกค้าเป้าหมายที่สร้างขึ้นในแต่ละช่วงเวลา:แผนกโอกาสการขายใหม่ของฉันมีสุขภาพดีแค่ไหน?
โปรดทราบว่า KPI สำหรับเป้าหมายของเอเจนซีดิจิทัลเหล่านี้จะไม่บอกคุณว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ KPI ไม่ได้เป็นตัวตัดสินขั้นสุดท้าย แต่จะแสดงให้คุณเห็นถึงความก้าวหน้าของคุณ

เราจะเข้าใจเรื่องนี้ชัดเจนยิ่งขึ้นเมื่อเราพูดถึง KPI เอง มาดูตัวอย่างกันดีกว่า

KPI หลัก 13 ประการสำหรับเป้าหมายของเอเจนซี่ดิจิทัล

 

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไร ฉันจึงนำรายการ KPI หลัก 13 ประการสำหรับเป้าหมายของเอเจนซีดิจิทัลมาให้เราหารือกันเพิ่มเติม

แต่โปรดจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็น KPI ทั่วไปที่มักใช้โดยเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลอื่นๆ

หากคุณเป็นมือใหม่ใน ห้องสมุดเบอร์โทรศัพท์ สาขานี้ ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านแหล่งข้อมูลบางส่วนที่เรามีในบล็อกนี้ แหล่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจคำศัพท์ทางเทคนิคบางคำได้มากขึ้น ดู:

ประเภทการตลาด: 39 กลยุทธ์สำหรับบริษัทของคุณ

เทคนิคการตลาดที่ดีที่สุด 20 ประการที่จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล ปี 2024: แบบเก่าและแบบใหม่

บทความทั้งสามนี้จะทำให้คุณเข้าใจโลกของเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมากยิ่งขึ้นหากคุณต้องการ

พร้อมที่จะเริ่มจัดทำรายการ KPI สำหรับเป้าหมายของเอเจนซี่ดิจิทัลหรือยัง?

การเติบโตของปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิก

 

มาเริ่มกันด้วย KPI ง่ายๆ แต่ต้องมีการติดตามอย่างใกล้ชิด เนื่องจาก KPI นี้อาจส่งผลกระทบต่อ KPI อื่นๆ อีกหลายตัว รวมถึงการสร้างโอกาสในการขายโดยรวมของคุณด้วย

เอเจนซี่ดิจิทัลจำเป็นต้องสร้างโอกาสใหม่ๆ เสบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมอ วิธีนี้เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการค้นหาลูกค้าในลักษณะที่ปรับขนาดได้และคาดเดาได้

และวิธีที่มีประสิทธิผลที่สุด (แม้จะต้องใช้แรงงานมากกว่า) ในการสร้างโอกาสขายเหล่านี้ก็คือการใช้ปริมาณการเข้าชมแบบออร์แกนิก

ปริมาณการเข้าช การจัดการความภักดีของ salesforce จัดการความภักดีของลูกค้า มแบบออร์แกนิกไม่ใช่สิ่งอื่นใดนอกจากจำนวนคนที่เข้ามาที่ไซต์ของคุณโดยไม่คลิกโฆษณา

โดยปกติจะทำผ่านบล็อกที่ได้รับการปรับแต่ง SEO โพสต์บนโซเชียลมีเดีย วิดีโอ YouTube และการตลาดเนื้อหาทั่วไปทั้งหมด

KPI นี้เป็นการเปรียบเทียบ คุณต้องเข้าถึง Google Analytics และเปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง พารามิเตอร์ที่น่าสนใจบางประการ:

วิเคราะห์ทุกเดือนเสมอ ช่วงเวลาดังกล่าวจะเสถียรกว่าและมีการเปลี่ยนแปลงแบบสุ่มน้อยกว่า
เปรียบเทียบเดือนนี้กับเดือนเดียวกันของปีก่อน ตัวอย่าง: กุมภาพันธ์ 2023 กับ กุมภาพันธ์ 2022
เปรียบเทียบช่วงเวลาต่าง ๆ เพื่อจัดการกับฤดูกาล ตัวอย่าง: กุมภาพันธ์ 2023 กับกันยายน 2023
ดูว่าบทความใดมีประสิทธิภาพดีกว่าและมีส่วนสนับสนุนผลลัพธ์ปัจจุบันของคุณมากเพียงใด

โรอาเอส

 

สิ่งที่ตรงข้ามกับการเข้าชมแบบออร์แกนิกคือโฆษณาบนแพลตฟอร์มสื่อที่ต้องชำระเงิน เช่น Google Ads, Meta, TikTok Ads เป็นต้น

ตามชื่อระบุไว้ โฆษณาเหล่านี้ต้อบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลงจ่ายเงิน คุณกำหนดจำนวนเงินที่จะใช้จ่ายรายเดือนและจ่ายต่อการคลิก

แต่ในกรณีของ Google Ads ราคาโฆษณาจะแตกต่างกันไป ในเครือข่ายการค้นหา โหมดที่แสดงโฆษณาของคุณบน Google แต่ละคีย์เวิร์ดในการสร้างโฆษณาจะมีราคาที่แตกต่างกัน

บนโซเชียลมีเดีย แม้ว่าคุณ รีวิว b2b จะต้องจ่ายเงินสำหรับการเข้าถึงโฆษณาของคุณ แต่คุณยังต้องจับตาดูผลตอบแทนจากการลงทุน – ROAS หรือผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณา อีกด้วย

ด้วย ROAS ที่ต่ำมาก การกระทำทั้งหมดนี้ไม่ได้สร้างผลตอบแทนที่ทำกำไรให้กับคุณมากนัก

การวัดผลนั้นง่ายมาก เพียงนำค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่คุณใช้จ่ายไปกับแคมเปญมาบวกกันแล้วลบด้วยจำนวนเงินที่คุณได้รับกลับมา KPI จะแสดงให้คุณเห็นว่าการกระทำของคุณคุ้มค่าหรือไม่

ค่าใช้จ่ายต่อคลิก

 

เมื่อพูดถึงผลตอบแทนในสื่อที่จ่ายเงิน CPC ถือเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดพื้นฐานที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์โฆษณาทุกประเภท

ในความเป็นจริงแล้ว “CPC” เป็นคำพ้อบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลงความหมายสำหรับสื่อที่ต้องชำระเงิน พร้อมด้วยการตลาดแบบประสิทธิภาพ

โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องคอยสังเกตอยู่เสมอว่าคุณใช้จ่ายไปเท่าใดกับการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง และเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับเป้าหมายของโฆษณาเหล่านั้น

ตัวอย่าง: ฉันทำแคมเปญบน Google Ads สำหรับคีย์เวิร์ด “KPI สำหรับเอเจนซี่” และโฆษณาดังกล่าวดึงดูดให้ผู้อ่านมาอ่านบทความนี้

ลองสมมติว่าฉันใช้จ่าย 3.50 เหรียญบราซิลต่อการคลิกโฆษณาแต่ละครั้ง คุ้มหรือไม่? คุ้มหรือไม่ที่ต้องจ่ายเงินมากกว่า 3 เหรียญบราซิลสำหรับโฆษณาที่นำไปสู่โพสต์บล็อก?

KPI นี้วัดด้วยความบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลช่วยเหลือจาก KPI อื่นๆ เช่น จำนวนลีด ต้นทุนต่อลีด และต้นทุนต่อการซื้อ ดังนั้น คุณจึงสามารถมองเห็นมูลค่าเชิงพาณิชย์ของโฆษณาของคุณได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

จำนวนลูกค้าเป้าหมายที่สร้างต่อรอบ

 

ดังที่เราได้กล่าวไว้แล้ว กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายถือเป็นพื้นฐานสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล

ในความเป็นจริง การสร้างโอกาสในการขายถือเป็นจุดพื้นฐานที่สุดของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลยุทธ์ที่ใช้การตลาดแบบ Inbound

KPI นี้จะเจาะจงมากขึ้นว่า คุณสร้างโอกาสขายได้กี่รายการในช่วงเวลาหนึ่ง และเมื่อคุณเปรียบเทียบช่วงเวลาต่างๆ คุณสังเกตเห็นการพัฒนาหรือไม่

การสร้างโอกาสในการขายเป็นหนึ่งใน KPI หลักสำหรับเป้าหมายของเอเจนซี่ดิจิทัล ควรวิเคราะห์จากสองมุมมอง ได้แก่ มุมมองบนสุดของช่องทางการขายและมุมมองล่างสุดของช่องทางการขาย

จำนวนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่สร้างขึ้นสำหรับส่วนบนสุดของช่องทางการขายจะกำหนดว่าความพยายามของคุณในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเนื้อหาของคุณ ไม่ว่าจะผ่านสื่อออร์แกนิกหรือสื่อแบบชำระเงินนั้นจะประสบความสำเร็จหรือไม่

สำหรับขั้นตอนสุดท้าบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลยของกระบวนการขาย จำนวนลูกค้าเป้าหมายถือเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับ KPI ของการขาย หากตัวบ่งชี้เหล่านี้ไม่ดี คำถามแรกที่คุณควรถามคือ “ฉันสร้างลูกค้าเป้าหมายได้เพียงพอหรือไม่”

อัตราการแปลง

 

อัตราการแปลงเป็น KPI ที่มีหลายแง่มุม: เราอาจพูดถึงอัตราการแปลงของผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าเป้าหมาย หรือลูกค้าเป้าหมายเป็น MQL หรือ MQL เป็น SQL หรือ SQL เป็นฝ่ายขาย…

ความก้าวหน้าใดๆ ในช่องทางการตลาดและการขายถือเป็นการแปลงในการตลาดดิจิทัล

นี่เป็นหนึ่งใน KPI สำหรับเป้าหมายของเอเจนซี่ดิจิทัลที่ช่วยอธิบายให้ผู้อื่นเข้าใจได้ ตัวอย่างเช่น KPI ก่อนหน้านี้ การสร้างลีด หากจำนวนลีดต่ำ อาจไม่ใช่เพราะไม่มีการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่เป็นเพราะอัตราการแปลงผู้เยี่ยมชมเป็นลีดต่ำ

CPA – ต้นทุนต่อการซื้อ
ต้นทุนต่อการซื้อนั้นแทบจะเหมือนกับ ROI แต่เป็น KPI ทั่วไปมาก ทำให้การคำนวณ ROI ประสบปัญหาอยู่บ้าง

ที่นี่ แทนที่จะวิเคราะห์ตามช่องทาง เช่น สื่อที่ชำระเงิน คุณจะวิเคราะห์ว่าการดึงดูดลูกค้าแต่ละรายมาได้นั้นมีต้นทุนรวมเท่าไร โดยไม่คำนึงว่าพวกเขามาจากที่ใด

KPI นี้มีความสำคัญบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลเนื่องจากเอเจนซี่ดิจิทัลมักมีค่าธรรมเนียมรายเดือนที่ต่ำกว่า หากต้นทุนในการหาลูกค้าสูงมาก แสดงว่าคุณไม่สามารถทำกำไรจากพวกเขาได้

ความแตกต่างของกำไรอาจกลายเป็นการขาดทุนในที่สุด

ในการคำนวณ ให้รวมค่าใช้จ่ายด้านการตลาดทั้งหมดของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง จากนั้นหารด้วยจำนวนลูกค้าที่คุณมี

ต้นทุนต่อรายชื่อผู้สนใจ
ยังคงมีค่าใช้จ่ายอยู่: หน่วยงานต่าง ๆ จำนวนมากต้องลงทุนมากกว่าที่สามารถจ่ายได้เพื่อสร้างโอกาสการขายจำนวนมาก

โอกาสในการขายเป็นสิ่งสำคัญมาก แต่เราต้องไม่ลืมว่าโอกาสในการขายมีไว้เพื่อปิดการขาย แต่ยังไม่ถึงขั้นปิดการขายไม่ได้

กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายของคุณควรให้ความสำคัญกับต้นทุนต่อโอกาสในการขายที่ต่ำที่สุดเสมอ โดยไม่ก่อให้เกิดอุปสรรคต่อการสร้างโอกาสในการขาย

ดังนั้น คุณจึงมีงบประมาณมากขึ้นสำหรับการพิจารณาคุณสมบัติของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

และเมื่อพูดถึงเรื่องนั้น:

จำนวน MQL
เราเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับ MQL ในหัวข้อข้างต้นแล้ว แต่ก็คุ้มค่าที่จะอธิบายเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเพื่อกล่าวถึง KPI ที่สำคัญมากสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัล

MQL ย่อมาจาก Marketing Qualified Lead การสร้าง MQL ถือเป็นเป้บเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลาหมายของช่องทางกลางของช่องทางการขายซึ่งเกี่ยวข้องกับการบ่มเพาะลูกค้าเป้าหมาย

จำนวน MQL ที่คุณสร้างนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับยอดขายของคุณ ภายในกลยุทธ์อินบาวด์ ลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะพร้อมที่จะก้าวไปสู่ขั้นตอนการขาย

โดยปกติแล้วนี่คือขั้นตอนสุดท้ายของการดำเนินการทางการตลาดก่อนที่จะส่งไม้ต่อให้กับทีมขาย

ต้นทุนต่อ MQL
การวัดต้นทุนต่อ MQL ก็มีความสำคัญมากเช่นกัน เพื่อหลีกเลี่ยงการทุ่มความพยายามมากเกินไปในการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย

พยายามหาทัศนคติทางการค้าอยู่เสมอ การสร้าง MQL เป็นสิ่งสำคัญ แต่หากคุณใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ การจะทำให้กระบวนการขายทั้งหมดมีกำไรก็จะกลายเป็นเรื่องยาก

มีด้านอื่นๆ ที่คุ้มค่ากว่าที่จะลงทุนการสร้างโอกาสในการขายนั้นมีราคาแพงกว่าคุณสมบัติ

ในบรรดา KPI สำหรับเป้าหมายของเอเจนซี่ดิจิทัล ต้นทุนถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด ในท้ายที่สุด คุณกำลังเล่นเกมตัวเลข: ใช้จ่ายน้อยลงเพื่อขายได้มากขึ้น

จำนวน SQL
ส่วนล่างของช่องทางการขายมีข้อกังวลหลักสองประการ: การสร้าง SQL และการสร้างยอดขาย

SQL ย่อมาจาก Sales Qualified Leads ซึ่งหมายถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ผ่านการพิจารณาโดยทีมขาย และเป็นขั้นตอนที่ใกล้เคียงกับการขายมากที่สุด

จำนวน SQL ควรวัดตามจำนวน MQL คุณสร้างลีดที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดการขายได้กี่รายการจากลีดที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดการตลาด

KPI นี้จะแบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลสดงให้เห็นว่าอุปสรรคหลักในการขายของคุณอยู่ตรงไหน หากยอดขายไม่เป็นไปตามเป้าหมาย การทราบดัชนีนี้จะแสดงให้เห็นสาเหตุที่เป็นไปได้อย่างหนึ่ง

อัตราการแปลง SQL และ MQL
KPI เฉพาะเจาะจงสุดท้ายสำหรับสิ่งที่เรากำลังพูดถึงที่นี่คืออัตราการแปลงของ MQL และ SQL ของคุณคืออะไร?

หรืออีกนัยหนึ่งคือ ลูกค้าเป้าหมายของคุณกลายเป็น MQL บ่อยเพียงใด และ MQL เหล่านี้กลายเป็น SQL บ่อยเพียงใด

เมตริกนี้คล้ายคลึงกับเมตริกที่เราแสดงในสองหัวข้อล่าสุด แต่มีระดับการตีความที่สูงกว่าเล็กน้อย

การทำความเข้าใจอัตราการแปลงนี้ช่วยให้คุณมองเห็นความพยายามเฉพาะของคุณในการแปลงที่สำคัญนี้ แทนที่จะนับเฉพาะจำนวน MQL และ SQL คุณจะเข้าใจว่าความพยายามของคุณเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านี้อย่างไร

KPI สำหรับเป้าหมายของเอเจนซี่ดิจิทัลนี้แสดงให้เห็นถึงสถานะของช่องทางการขายของคุณซึ่งจำเป็นมากที่สุด ซึ่งก็คือเมื่อใกล้จะทำธุรกรรม

อัตราการเปลี่ยนแปลง – อัตราการรักษาลูกค้า
ทันทีที่คุณนึกขึ้นได้ คุณสามารถบอกได้หรือไม่ว่าอัตราเฉลี่ยของลูกค้าที่อยู่กับคุณหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งเป็นเท่าไร?

หน่วยงานส่วนใหญ่มักไม่ทราบเรื่องนี้ ซึ่งถือเป็นเรื่องอันตราย การทำความเข้าใจอัตราการรักษาลูกค้าจะช่วยให้คุณคาดการณ์สถานะการเงินของคุณได้ และบ่งชี้ถึงการปรับปรุงที่สำคัญซึ่งส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรของคุณ

นี่เป็น KPI ที่สำคัญมากที่เอเจบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลนซี่ดิจิทัลต้องคำนวณ เพียงนำจำนวนลูกค้าที่เข้ามาหารด้วยจำนวนลูกค้าที่ออกไปภายในระยะเวลาที่กำหนด

สัญญาใหม่
ตัวชี้วัดที่สำคัญมากที่จะช่วยเพิ่มความพยายามของคุณจนถึงจุดนี้ ในบรรดาการวิเคราะห์ทั้งหมดนี้ จำนวนสัญญาและลูกค้าใหม่ถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

นี่คือ KPI ที่คุณจำเป็นต้องวัดอยู่เสมอ ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดแบบใด หรือคุณกำลังวัด KPI อื่นๆ เหล่านี้เพื่อเป้าหมายของเอเจนซี่ดิจิทัลหรือไม่

แต่ให้วิเคราะห์เปรียบเทียบเสมอว่าวันนี้ฉันทำได้อย่างไรเมื่อเทียบกับเดือนที่แล้ว และเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

จะใช้เครื่องมือใดในการรวบรวมข้อมูลนี้?

เพื่อเป็นการสรุปบทความ เราจะต้องพูดถึงที่มาของข้อมูลนี้สักหน่อย เราจะรวบรวบเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมข้อมูลเหล่านี้อย่างไรเพื่อให้ KPI สำหรับเป้าหมายของเอเจนซีดิจิทัลคุ้มค่า?

มีแพลตฟอร์มที่รวบรวมข้อมูลเกือบทั้งหมด แต่คุณจะต้องใช้มากกว่าหนึ่งแพลตฟอร์มจึงจะเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้