ทุกปีเป็นเรื่องราวเดียวกันห กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล มด ในช่วงเดือนแรก ๆ บล็อกเฉพาะทางทั้งหมดจะพูดถึงแนวโน้มของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
และปีนี้ก็ไม่ต่างกัน เพียงค้นหาง่ายๆ คุณก็พบบทความมากมาย และทั้งหมดก็ดูคล้ายกันมาก
พวกเขาบอกว่ามันไม่น่าจะแตกต่าง กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล กันได้ขนาดนั้น เพราะแนวโน้มการตลาดไม่ได้ไม่มีที่สิ้นสุดใช่ไหม?
แต่ในขณะเดียวกัน สิ่งที่เรียกว่า “แนวโน้ม” ในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลกลับไม่ได้เป็นกระแสนิยมอีกต่อไปและหลายๆ คนก็วนเวียนอยู่ในจุดเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่าทุกปี
ฉันต้องการทำบางอย่างที่แตกต่างออ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล กไปในบทความนี้ ฉันนำเสนอแนวโน้มที่แท้จริงที่ได้รับข้อมูลจากผู้มีอำนาจระดับสูงในสาขาเฉพาะที่เราจะพูดถึง
และท้ายบทความนี้ ผมยังได้นำเสนอแนวโน้มเก่าๆ บางอย่างที่ได้รับการทำให้มั่นคงแล้วและแนวโน้มอื่นๆ ที่กำลังเกิดขึ้น เพื่อเตือนให้คุณอย่าหยุดลงทุนในแนวโน้มเหล่านี้
เริ่มกันเลยดีกว่า เพราะหัวข้อมันยาวมาก มาเริ่มกันเลย:
กลยุทธ์การตลาดที่ดีที่สุดในปี 2024
มาเข้าเรื่องเลยดีกว่าไหม?
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในปี 2024 กำลังมุ่งหน้าสู่ปัญญาประดิษฐ์อย่างมากนี่คือสิ่งที่คุณจะพบมากที่สุดในบทความที่พูดถึงหัวข้อนี้บนอินเทอร์เน็ต
แต่ในขณะเดียวกันเราต้องพิจารณาว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นเพียงอาการหนึ่งของสิ่งที่เป็นกระแสหลักในด้านการตลาดสำหรับปี 2024 และปีต่อๆ ไป ซึ่งได้แก่ การปรับแต่งประสบการณ์และพลังของเนื้อหาที่จะขับเคลื่อนช่องทางการตลาด
ประสบการณ์ส่วนบุคคลไม่เคยหยุดเป็นกระแส แต่ตอนนี้ ด้วย AI ประสบการณ์ส่วนบุคคลจึงเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่
การอภิปรายเกี่ยวกับการใช้ AI อย่างมีจริยธรรมในที่สุดก็คือการอภิปรายเกี่ยวกับเนื้อหา
และปี 2024 จะเป็นปีที่สำคัญสำหรับการสนทนาในครั้งนี้ เราไม่เคยกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของเนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับ Google, YouTube และโซเชียลมีเดียมาก่อน
แน่นอนว่าการสนทนานี้พูดถึงประเด็นทางจริยธรรม แต่ปี 2024 ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญสำหรับความกังวลเรื่องเนื้อหานี้
สิ่งที่เคยเป็นหัวข้อสนทนาสำหรับกลุ่มการตลาดและ SEO กลายมาเป็นหัวข้อสนทนาในรายการทีวีช่วงไพรม์ไทม์ มีการพูดคุยถึงการอัปเดตของ Google ในช่วงพักดื่มกาแฟ
งั้นเรามาเริ่มรายการด้วยจังหวะนี้กันเลย: AI กับเนื้อหา เนื้อหาและ AI
เราจะไปกันไหม?
ปัญญาประดิษฐ์ (โดยเฉพาะในวิดีโอ)
ปัญญาประดิษฐ์ถือเป็นผู้นำเทรนด์การตลาดดิจิทัลในปี 2024 อย่างแน่นอน
มันสามารถนำไปใช้กับกลยุทธ์การตลาดทุกประเภทในปัจจุบันได้ และปรับปรุงทุกด้านให้ดีขึ้น
อันที่จริงแล้ว เราได้แยกการใช้งานทั่วไปในการผลิตสื่อการตลาดดิจิทัลไว้แล้วในบล็อกนี้ ลองดูบทความบางส่วนที่เราเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้:
AI ในการตลาดดิจิทัล – ตัวอย่างที่เป็นประโยชน์ 30 ประการ
ในธุรกิจ: อะไรจริงและอะไรไม่จริง
เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ 18 รายการสำหรับสร้างภาพ
แม้ว่าการอภิปรายส่วนใหญ่ในปี 2023 จะมุ่งเน้นไปที่ Generative AI ในการผลิตข้อความและรูปภาพ แต่ปี 2024 จะมาพร้อมกับความเป็นไปได้ใหม่: การผลิตวิดีโอ
วิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีอยู่มาสักระยะหนึ่งแล้ว แต่ในปัจจุบันก็สามารถสร้างวิดีโอโดยมีแค่คำสั่ง ซึ่งเป็นสิ่งที่จำกัดเฉพาะข้อความและรูปภาพเท่านั้น
เรากำลังพูดถึง Sora ของ OpenAI ลองดูตัวอย่างที่พวกเขาเสนอบนเว็บไซต์ ซึ่งรวบรวมทั้งหมดไว้ในวิดีโอเดียว:
แต่ในขณะเดียวกันเราก็ต้องเข้าใจว่าผลงานของ Sora กำลังเข้าสู่ตลาดที่มีความเป็นผู้ใหญ่มากแล้ว
ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มอย่าง Envato Elements นำเสนอวิดีโอสต็อกคุณภาพสูงหลายพันรายการโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ ทั้งสิ้น โดยมีแผนบริการที่น่าจะถูกกว่าของ OpenAI
สิ่งที่ Sora นำเสนอคือความสามารถในการสร้างวิดีโอประเภทใดก็ได้ที่มีการกำหนดค่าที่หลากหลาย นับเป็นแนวทางใหม่ที่กำลังเปิดตัวในการตลาด และเราจะได้เห็นการพัฒนาและการนำไปใช้ตลอดปี 2024
การถกเถียงระหว่าง AI และเนื้อหาที่สร้างโดยมนุษย์
ในเวลาเดียวกัน ยังมีการถกเถียงที่เข้มข้นมากขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ปัญญาประดิษฐ์สร้างขึ้น และว่านี่คือเนื้อหาที่กลุ่มเป้าหมายของเราต้องการจริงๆ หรือไม่
การสำรวจของ Pewsearch ในปี 2022วัดระดับการยอมรับ AI ในช่วงเริ่มต้น ซึ่งยังคงอยู่ระหว่างการระบาดใหญ่ในสหรัฐอเมริกา
ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่าคน ข้อมูลต่างประเทศ ส่วนใหญ่ยังลังเลเกี่ยวกับการใช้งานในชีวิตประจำวัน โดยผู้ตอบแบบสอบถามร้อยละ 45 รู้สึกตื่นเต้นและระมัดระวังในเวลาเดียวกันเกี่ยวกับการใช้งาน
ตลอดปี 2024 เราคาดว่าจะมีการถกเถียงกันในหัวข้อนี้มากขึ้นเรื่อยๆ เราพบสิ่งพิมพ์ต่างๆ มากมายบนอินเทอร์เน็ต ทั้งบล็อกและโซเชียลเน็ตเวิร์ก ซึ่งระบุชัดเจนว่าเนื้อหาทั้งหมดนั้นสร้างขึ้นโดยมนุษย์
ข้อดีของปัญญาประดิษฐ์ และอื่นๆ
AI มีศักยภาพที่จะเข้ามาแทนที่มนุษย์ในการสร้างเนื้อหา แต่การอภิปรายในปีนี้จะเน้นไปที่ความจำเป็นที่สิ่งนี้จะต้องเกิดขึ้น และผลลัพธ์ที่ AI นำมาให้เทียบกับผลลัพธ์ที่เนื้อหาที่มนุษย์สร้างขึ้นนำมาให้
คำตอบคงอยู่ที่ไหนสักแห่งตรงกลาง
หากจะถอยห่างจาก AI สักพัก เรามาพูดถึงหัวข้อที่ได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงต้นปี 2024 กันดีกว่า นั่นก็คือ การจัดส่ง
จัดส่งรวดเร็วฟรี
ตลาดซื้อขายต่างๆ กำลังมีความเข้มงวดมากขึ้นในการใช้กลยุทธ์การจัดส่งที่รวดเร็ว
การจัดส่งผ่าน Amazon Prime รับประกันว่าระยะเวลาในการจัดส่งจะอยู่ระหว่าง 1 ถึง 2 หรือ 3 วันทำการในเขตเมืองด้วยเช่นกัน
ผู้ที่ทำงา เทคนิคการตลาดที่ดีที่สุด 20 ประการที่จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น นเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องจับตาดูแนวโน้มนี้ โดยทราบแผนการจัดส่งของตลาดออนไลน์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมีสิทธิ์รับการจัดส่งเหล่านี้
และผู้ที่ทำงานกับไซต์ของตนเองยังต้องลดทั้งต้นทุนการจัดส่งและเวลาด้วย
ผู้ที่ต้องการสร้างความโดดเด่นในพื้นที่ต้องใส่ใจกับการจัดส่ง ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดประการหนึ่งในการช้อปปิ้งในปัจจุบัน
การตลาดชุมชน
ไม่เคยมีทรัพยากรง่ายๆ มากมายขนาดนี้ในการทำงานด้านการตลาดชุมชนมาก่อนเลย
ย้อนกลับไปในยุค 2000 คุณสามารถสร้างชุมชนที่แท้จริงได้ผ่านทางกิจกรรม จดหมายข่าว และโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีจำกัดเท่านั้น
วันนี้คุณสามารถสร้างช่อง Discord สำหรับแบรนด์ของคุณได้ภายใน 5 นาทีและมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่ภักดีที่สุดของคุณ โดยสามารถโทรด้วยเสียงได้นานเท่าที่คุณต้องการ
คุณสามารถสร้างกลุ่มบน WhatsApp และ Telegram คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวและกลุ่มบน LinkedIn สร้างกลุ่มบน Facebook โดยไม่ต้อ รีวิว b2b งมีแบรนด์ของคุณเพื่อดึงดูดผู้คนมากขึ้น สร้างโปรไฟล์บน Twitter และอื่นๆ อีกมากมาย ความเป็นไปได้มีมากมายมหาศาล
การตลาดชุมชนเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่น่าสนใจที่สุดสำหรับปี 2024 เนื่องจากเทคโนโลยีการบูรณาการหลายช่องทางมีความก้าวหน้าเพิ่มมากขึ้น
เนื้อหาที่แตกต่างและเฉพาะบุคคล
ปัจจุบันมีเนื้อหาบนอินเทอร์เน็ตมากมาย และจะยิ่งเพิ่มมากขึ้นในปี 2024
นี่คือการพยากรณ์ของฉัน แต่ด้วยความก้าวหน้าของ AI ในโลก ฉันพบว่ามันยากมากที่จะทำนายผิดเกี่ยวกับเรื่องนี้
ทุกคนกำลังสร้างเนื้อหาด้วยวิธีมาตรฐานที่เราได้เรียนรู้มาเมื่อปี 2551-2553 ด้วยการเกิดขึ้นของการตลาดแบบ Inbound
แต่แนวทางมาตรฐานนั้นใช้ได้ผลในช่วงเวลานั้น เมื่อมีคนเพียงไม่กี่คนที่ลงทุนในด้านการตลาดดิจิทัลที่เน้นเนื้อหา
ปัจจุบันมันใช้ไม่ได้อีกต่อไปแล้ว ทุกอย่างได้รับการปรับให้เหมาะสมจนทำให้แนวทางที่แบรนด์ใหญ่ๆ ใช้อยู่เป็นตรงกันข้าม นั่นคือ กำจัดการปรับให้เหมาะสมสำหรับองค์ประกอบของมนุษย์ออกไป
ลองดูตัวอย่างโพสต์นี้จาก Droga5 หนึ่งในเอเจนซี่ที่สร้างสรรค์ที่สุดในโลก:
นี่คือโพสต์เพื่อเฉลิมฉลองสิ้นปี 2023 ที่สร้างบน Instagram
หน่วยงานขนาดเล็ก ธุรกิจที่ไม่ค่อยใส่ใจเนื้อหา หรือธุรกิจที่ยึดตามตรรกะเดียวกันของเนื้อหาสำเร็จรูปที่ผลิตขึ้นอย่างรวดเร็ว มักจะโพสต์ในสไตล์ “ขอบคุณปี 2023” โดยใช้ทรัพยากรจาก Freepik เพียงเท่านี้ ทุกคนก็มีความสุข
กรณีของ Droga5 แตกต่างออกไป พวกเขาเปิดการแข่งขันภายในและประกาศผลผู้ชนะ
นี่คือการเล่าเรื่อง และการเล่าเรื่องเป็นเรื่องที่น่าสนใจ และผลลัพธ์ของความคิดริเริ่มนี้จะดีกว่าการโพสต์เพียงเพื่อทำเครื่องหมายถูกในช่องเสมอ นักออกแบบมีแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ ไม่ใช่แค่ส่งมอบผลงาน
แนวโน้มนี้ยังคงแข็งแกร่งมากในปี 2024 ซึ่งเป็นผลมาจากการถือกำเนิดของ AI เอง ในโลกที่เต็มไปด้วยเนื้อหาคุณภาพต่ำ ผู้ที่ทำอะไรแตกต่างจะก้าวไปข้างหน้าเสมอ
และด้วยบทกลอนดังกล่าว เรามาต่อกันที่ข้อถัดไป
แพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดและลากแล้ววาง
ปีนี้ยังเอื้อต่อแพลตฟอร์ม SaaS ที่ทำให้การทำงานที่เคยต้องใช้โปรแกรมเมอร์ง่ายขึ้นมาก
แพลตฟอร์มเช่น Salesforce ช่วยให้คุณสามารถสร้างแอปองค์กรขนาดเล็กโดยใช้ตรรกะง่ายๆ และรูปแบบลากและวาง
Canva เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่ดีในเรื่องนี้ ซึ่งช่วยทำให้ชีวิตคนที่ต้องการการออกแบบอย่างรวดเร็วแต่ไม่มีนักออกแบบในทีมง่ายขึ้น
นี่เป็นเพียงสองตัวอย่างของแนวโน้มนี้ที่กำลังเข้าครอบงำทุกสิ่งทุกอย่าง
เรามีบทความในบล็อกนี้เป็นตัวอย่าง ซึ่งแสดงให้เห็นวิธีการสร้างโฆษณาโดยใช้ AI (ลิงก์ด้านบน) โดยไม่ต้องมีนักออกแบบ
Wix เป็นอีกตัวอย่างหนึ่ง — คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องพิมพ์โค้ดแม้แต่บรรทัดเดียว
การเคลื่อนไหวนี้จะยิ่งเข้มข้นมากยิ่งขึ้นในปี 2024 เนื่องจากเราอยู่ในช่วงบูมใหม่ของการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพที่ไม่เคยเห็นภาษาการเขียนโปรแกรมเลยในชีวิต
อีเอสจี
แนวโน้มนี้เป็นเรื่องของท่าทางของแบรนด์ในตลาดและความชอบของผู้คนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาบริโภค
แบรนด์ที่มีจิตสำนึกกำลังใช้ประโยชน์จาก ESG ในการสร้างเนื้อหาโดยแสดงให้เห็นถึงวิธีการดำเนินการภายใต้หลักเกณฑ์และคำแนะนำที่แตกต่างกันของตน
ESG ค่อนข้างกว้าง คุณสามารถตรวจสอบเสาหลักการเปลี่ยนแปลงทั้ง 17 ประการได้โดยตรงบนเว็บไซต์ของสหประชาชาติ
การรับรองส่วนใหญ่จะได้รับจากที่ปรึกษาเฉพาะทาง ซึ่งจะนำคะแนนไปปรับใช้ในบริษัทของคุณและรับรองผ่านช่องทางที่เหมาะสมด้วย
มีคะแนนสำหรับบริษัททุกประเภท ไม่ใช่เฉพาะบริษัทที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมโดยตรงเท่านั้น
ESG กำลังสร้างกระแสครั้งใหญ่ให้กับเนื้อหา เนื่องจากเป็นการนำไปใช้งานที่เปลี่ยนแปลงทั้งบริษัท
การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งล้วนมีเรื่องราว และอย่างที่เราเห็นกัน ในทุกเรื่องราวนั้นมีความเป็นไปได้ที่จะกระตุ้นการตลาดและเปลี่ยนให้เป็นผลลัพธ์
AI ในการจัดโครงสร้างข้อมูล
เราใช้เวลาเกือบทั้งทศวรรษในการรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มเป้าหมาย ลูกค้า และตลาดโดยทั่วไป
ปัญหาคือ เมื่อเราเห็นว่าอินเทอร์เน็ตพูดอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ เรากลับพูดถึงวิธีจัดระเบียบข้อมูลนี้น้อยมาก
ข้อมูลการตลาด เช่น ส่วนใหญ่จัดระเบียบบนแพลตฟอร์มเช่น HubSpot หรือ CRM การขาย
ปัญหาคือ สื่อคือข้อความตามที่พวกเขาพูดกันในทางการตลาด การใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อจัดระเบียบข้อมูลเพียงอย่างเดียว จะทำให้คุณสามารถตัดสินใจได้โดยอัตโนมัติว่าข้อมูลใดมีความสำคัญที่สุด ซึ่งก็คือข้อมูลที่แพลตฟอร์มถือว่าสำคัญที่สุดนั่นเอง
ในปัจจุบัน เมื่อคุกกี้ของบุคคลที่สามสิ้นสุดลงและการมาถึงของ LGPD ข้อมูลก็เริ่มมีน้อยลงเรื่อยๆ จนทำให้เราต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มเหล่านี้มากขึ้น
ปี 2024 จะเป็นปีที่ผู้คนจำนวนมากเข้าใจถึงอันตรายนี้และขโมยข้อมูลของตัวเองไป
และด้วยการรวบรวมข้อมูลจำนวนมากนี้ AI ที่ได้รับการฝึกมาเพื่อจัดระเบียบข้อมูลจึงเกิดขึ้นด้วย
การจัดโครงสร้างข้อมูลก็เป็นกระแสเช่นกัน การสร้างข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญมาก แต่การจัดระเบียบข้อมูลมีความสำคัญยิ่งกว่า
วิธีนี้ช่วยให้คุณควบคุมข้อมูลทั้งหมดที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณได้ ซึ่งถือเป็นพื้นฐานสำหรับการตลาดหลัง LGPD
การทำงานระยะไกลที่ให้ข้อมูลตลาด B2B
เพื่อปิดหัวข้อนี้ เราต้องพูดถึงประเด็นสุดท้าย: การปฏิวัติในรูปแบบการทำงาน
มีจุดติดต่อหลายจุดระหว่างบริษัทและแบรนด์
ประเด็นหนึ่งคือการทำงานที่มองไม่เห็นอันยอดเยี่ยมของกลยุทธ์การตลาด การสนทนาเกี่ยวกับการเปิดตัวแบรนด์ใหม่ระหว่างดื่มกาแฟ โฆษณาใหม่ หลักสูตรที่แบรนด์ X เปิดตัว…
ทั้งหมดนี้ไม่ได้สร้างข้อมูล แต่เป็นปัจจัยสำคัญในการซื้อ
พลวัตดังกล่าวกำลังเปลี่ยนไปพร้อมกับการทำงานจากระยะไกล เนื่องจากบริษัทต่างๆ ย้ายเข้ามาในภาคส่วนนี้ ซึ่งอาจจะไม่ใช่สิ่งที่ทุกคนยอมรับ แต่กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ทั่วทั้งบราซิล ดังนั้น การตลาดแบบ B2B จึงเริ่มเปลี่ยนแปลงไปบ้าง
เน้นเนื้อหาที่บริโภคได้ง่ายและแบ่งปันทางดิจิทัลได้ง่าย นี่คือแนวโน้มหลักที่แม้จะเข้าใจง่ายแต่ไม่ง่ายที่จะนำไปปฏิบัติ
อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงการนำไปปฏิบัติ เราก็ต้องมาพูดถึงประเด็นนี้ในบทความกันก่อน มาเจาะลึกกันเลย:
คำแนะนำในการอัปเดตกลยุทธ์ของคุณจากปี 2023 เป็นปี 2024
โอเค ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าเทรนด์ปี 2024 จะเป็นยังไงแล้วใช่ไหม?
แต่ตอนนี้เราต้องเข้าใจประเด็นสำคัญอย่างหนึ่ง: แล้วกลยุทธ์ที่เริ่มใช้ตั้งแต่ปี 2023 ล่ะ อัปเดตได้ไหม
กลยุทธ์ที่คุณดำเนินการมาตั้งแต่ปีที่แล้วจำเป็นต้องมีการอัปเดตเล็กน้อยเพื่อนำประเด็นทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึงไปพิจารณา
อันที่จริงแล้ว “ความต้องการ” เป็นคำที่มีความหมายชัดเจนทุกครั้งที่มีรายการแนวโน้มต่างๆ ปรากฏขึ้น ไฟ FOMO (Fear Of Missing Out) จะเริ่มกะพริบในหัวของมืออาชีพด้านการตลาด
ความจริงก็คือกลยุทธ์ส่วนใหญ่ที่คุณทำตามมาตั้งแต่ปี 2023 จะยังคงใช้ได้ผลในปี 2024
แต่จะนานแค่ไหนล่ะ?
ดังนั้น หากกลยุทธ์ของคุณไม่ได้คำนึงถึงประเด็นเหล่านี้เลย การอัปเดตกลยุทธ์เหล่านี้ตั้งแต่ตอนนี้ก็นับว่าคุ้มค่ามากเพื่อให้ประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นตลอดทั้งปี
และมาถึงปี 2025 พร้อมกับกลยุทธ์ใหม่ที่สดใหม่และยาวนาน
มาทำความเข้าใจกันดีกว่าว่าจะต้องปรับเปลี่ยนอย่างไร? มาตามนี้เลย:
อะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล
ก่อนอื่น คุณต้องวิเคราะห์ว่าแนวโน้มใดบ้างที่คุณเริ่มนำไปใช้แล้ว แม้จะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม ตลอดปี 2023
บางอย่างเป็นไปไม่ได้ เช่นเดียวกับกรณี Sora ของ OpenAI ที่ยังไม่มีอยู่
แต่เหนือสิ่งอื่นใด กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ สำหรับปี 2024 เหล่านี้ล้วนมีรากฐานที่เก่าแก่มาก
ปัญหาการจัดส่งกำลังพัฒนาไปมากในขณะนี้ แต่ Amazon Prime มีอยู่ในบราซิลมาตั้งแต่ปี 2019
ESG และกลยุทธ์การนำไปปฏิบัติเป็นหัวข้อที่ได้รับความสนใจตั้งแต่เกิดโรคระบาด การตลาดชุมชนมีมายาวนานตั้งแต่ที่ Facebook ปฏิวัติเทคโนโลยีกลุ่ม และอื่นๆ
แนวโน้มเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกับแรงผลักดันที่กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลได้รับในปี 2024 และไม่ใช่เรื่องใหม่ โดยเปิดตัวครั้งแรกในปีนี้
ดังนั้น พยายามทำความเข้าใจในกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณว่ามีอะไรนำมาใช้แล้วบ้าง และอะไรประสบความสำเร็จสำหรับทั้งแบรนด์และลูกค้าของคุณ
จากนั้นดำเนินการขั้นตอนถัดไป:
ค้นหาช่องทางใหม่ในการโปรโมท
จากแนวโน้มที่เราได้หารือกันที่นี่ เป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับคุณในการมองหาช่องทางต่างๆ เพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ โดยคำนึงถึงแนวโน้มหลักเหล่านี้
การตลาดชุมชน เช่น ไม่จำเป็นต้องเป็นกลยุทธ์การตลาดแบบแยกส่วนในปี 2024
อันที่จริงแล้ว ข้อมูลดังกล่าวได้รับมาจากแพลตฟอร์มการโปรโมตโดยตรง ลิงก์ไปยังกลุ่ม Telegram ในไบโอ Instagram ของคุณ จดหมายข่าวพิเศษบน LinkedIn ลิงก์ไปยัง Discord ของแบรนด์ ทั้งหมดนี้ล้วนมีความสำคัญ
หากต้องการอัปเดตกลยุทธ์ของคุณ คุณต้องวิเคราะห์ว่าเนื้อหาของคุณสอดคล้องกับแนวโน้มเหล่านี้หรือไม่ และมองหาวิธีอื่นๆ เพื่อวางตำแหน่งตนเอง
อัพเดททั้งทีม
ความพยายามในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดในปี 2024 นั้นเป็นความร่วมมือกัน
คนคนเดียวไม่สามารถทำอะไรได้เลย ลองนึกถึงตำแหน่งผู้นำด้านนวัตกรรมในบริษัทต่างๆ เช่น Chief Innovation Officer ซึ่งล้วนต้องมีทีมงานครบชุดจึงจะเริ่มทำงาน
ไม่ใช่ทุกธุรกิจจะมีเงินทุนเพียงพอที่จะลงทุนกับมืออาชีพดังกล่าว ดังนั้น ทีมงานทั้งหมดจึงต้องค้นคว้าและนำนวัตกรรมมาใช้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
พยายามอัปเดตกิจวัตรประจำวันในการทำงานของคุณเพื่อให้ทีมงานทั้งหมดสามารถค้นคว้าและทำรายการนวัตกรรมต่างๆ ที่สมเหตุสมผลสำหรับปี 2024 และต่อๆ ไป เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงทุกวัน
และมุ่งมั่นที่จะรักษาฐานข้อมูลที่อัปเดตด้วยข้อมูลที่ได้รับทั้งหมดนี้
การจัดประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับนวัตกรรมเหล่านี้ ถือเป็นความคิดที่ดีเช่นกัน โดยพยายามทำความเข้าใจว่าสามารถนำไปประยุกต์ใช้อะไรได้บ้างในความเป็นจริงของบริษัท มีอะไรบ้างที่คุ้มค่า ต้องใช้ความพยายามอะไรบ้าง เป็นต้น
การระบุโอกาสด้านเนื้อหาที่ดีที่สุด
เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาโดยเฉพาะ คุณจะต้องคิดถึงรูปแบบที่มากกว่าดีหรือไม่ดี
เนื้อหาที่ดีนั้นยอดเยี่ยม อย่าเข้าใจฉันผิด แต่เนื้อหานั้นเพียงอย่างเดียวไม่สามารถสร้างปาฏิหาริย์ได้อีกต่อไป
สมัยที่บล็อกธรรมดาๆ ดึงดูดผู้เข้าชมได้หลายร้อยคนทุกเดือนนั้นหมดไปแล้ว หากต้องการโดดเด่นในปัจจุบัน คุณต้องเปิดรับโอกาสใหม่ๆ อยู่เสมอ
สิ่งนี้มักเกิดขึ้นผ่านการทำการตลาดร่วมกัน
ลองยกตัวอย่างของเราเองวัสดุที่มีความหนาแน่นของเรามักจะออกสู่ตลาดร่วมกับแบรนด์อื่นๆ ที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลเช่นกัน
นั่นเป็นเพียงหนึ่งในหลายๆ ประเด็นที่คุณสามารถพูดถึงได้ในการค้นหาโอกาสด้านเนื้อหา
ตัวอย่างเช่น: ระบุว่าชุมชนใดที่มักเกิดขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น ฟอรัมสนทนา กลุ่ม WhatsApp หรืออะไรก็ได้ พวกเขาพูดถึงคุณที่ไหน สร้างเนื้อหาจากที่นั่น!
อะไรก็ได้ที่นี่ เพียงแต่อย่าอยู่นิ่งเฉยและผลิตเนื้อหาแบบเดิมๆ ต่อไป
ค้นหาโอกาสในการปรับแต่ง
การตลาดในปัจจุบันมีการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในหลายระดับ แต่บ่อยครั้งที่การปรับแต่งเหล่านี้มักไม่ได้รับการสังเกตจากคนส่วนใหญ่
ตัวอย่างเช่น: คุณรู้หรือไม่ว่ามีการแบ่งกลุ่มส่วนบุคคลใน Google Ads และ Social Ads ใช่ไหม?
แต่ในขณะเดียวกัน หลายๆ คนที่ได้รับผลกระทบจากโฆษณาเหล่านี้ก็ไม่ทราบว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร
แนวโน้มหลักในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับปี 2024 คือการทำให้การปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวมีความชัดเจนมากขึ้น
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้แชทบอท ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณแต่ละคนได้แบบเฉพาะบุคคลโดยใช้การตลาดแบบสนทนา
ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีโอกาสแปลงผู้เยี่ยมชมของคุณได้มากขึ้น และไม่จำเป็นต้องใช้เงินงบประมาณการตลาดถึงครึ่งหนึ่ง
แนวโน้มในอดีตที่ยังมีความสำคัญในปี 2024
นี่คงเป็นข้อความแนวโน้มที่เสรีนิยมที่สุดที่คุณเคยเห็นมาใช่ไหม?
ความจริงก็คือกระแสไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องจริง คุณไม่จำเป็นต้องหยุดทุกอย่างที่กำลังทำอยู่และทุ่มเทให้กับข่าวสาร 100%
การค้นคว้าแนวโน้มคือการมองหาโอกาส และตราบใดที่โอกาสเหล่านี้ยังมีประโยชน์กับคุณ ก็ควรรักษาโอกาสเหล่านี้เอาไว้
แต่สิ่งใดที่ยังคงมีผลบังคับใช้อยู่ในกระแสที่ทุกคนพูดถึงเป็นประจำทุกปี?
นี่คือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลบางประการที่จะไม่มีวันหยุดมีความสำคัญ มาด้วยกันกับฉัน:
การตลาดแบบมีอิทธิพลและไมโครอินฟลูเอนเซอร์:ในปัจจุบันนี้ยิ่งเป็นที่นิยมมากขึ้น เนื่องจาก TikTok ได้รับความนิยมอย่างมาก แบรนด์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับสถาบันมักมีปัญหาในการผสานเข้ากับเครือข่ายโซเชียลและดึงดูดการมีส่วนร่วม การจัดสรรงบประมาณสำหรับอินฟลูเอนเซอร์มีความจำเป็นอย่างยิ่งในปี 2024
UGC:เน้นที่ผลิตภัณฑ์และประสบการณ์โดยรวมของลูกค้าเพื่อสร้างเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ หรือ UGC คุณไม่สามารถ “ลงทุนใน UGC” ได้ แต่เป็นการสะท้อนคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยธรรมชาติ และคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณดีเพียงใด